Areas y Actividades Corporativas
Areas de Desarollo
Cobranza telefónica de call centers
Las habilidades y técnicas aplicadas para sostener estándares definidos de Productividad se logran a través de la comprensión del proceso de recuperación.
La mejora de las habilidades de comunicación, motivación y persuasión de los operadores influye directamente en la recuperación telefónica.
Comprender prácticas para lograr alguna información por medio de terceros, y para poder dejar mensajes que sean respondidos.
Gravitación de los contenidos:
Capacitación Corporativa
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